Coisas que me chateiam

Mais de dois anos depois, ainda se usa a desculpa da pandemia para justifcar falhas nos serviços de apoio ao cliente.


Que conveniente. 

Comentários

  1. Há dois anos escrevi e hoje repito - a pandemia tem costas MUITO largas

    ResponderEliminar
  2. Pandemia? Agora pensava que ia ser a da Guerra, como está a ser justificativo para o aumento de tudo...

    Beijocas

    ResponderEliminar
  3. Pandemia, a "doença" dos macacos e a guerra...

    ResponderEliminar
  4. Aqueles que não cumprem o seu dever, encontrarão sempre desculpas.

    Boa noite e um abraço.

    ResponderEliminar
  5. Com as baixas por estarem infectados, ainda há muitos problemas.
    Atendimento ao cliente é 1 líder para 300 telefonistas. Se o líder fica de baixa, aqueles 30 passam para o do lado, fica com 60. Resolve um e estão 10 em espera.
    O mesmo se tem passado com reparações. Demoram tempo porque se a pessoa que está a tratar do assunto (maioria das vezes é a recibo verde) não pode trabalhar naquela semana. Resultado é algo que demorava 3 dias, demora 20.

    ResponderEliminar
  6. Costumava ser do computador a desculpa, agora passou para a pandemia. A seguir vai ser da Guerra na Ucrânia :((....

    ResponderEliminar
  7. Nem me digas nada! Tenho uma saga com o fogão novo, desde Março. Espero que para a semana finalmente fique tudo resolvido. O banco ainda não devolveu o dinheiro todo do meu pai, estou a ver que tenho fazer a 3 reclamação relativamente a este processo.

    ResponderEliminar
  8. ainda bem. Olha a minha vizinha barulhenta tbm já saiu. pelos vistos há mais de 3 meses que não pagava a renda e houve outros vizinhos que se foram queixar ao senhorio.

    ResponderEliminar
  9. Acho que é mais desculpa para desorganização e incompetência que outra coisa. Pode haver coisas como o que descreves, mas não são todos nem a maioria.

    ResponderEliminar
  10. Não me fales em barulho, eram 4 am e estavam com a música alta.😴

    ResponderEliminar
  11. Oh, foi por ser Santo António. Têm um desconto

    ResponderEliminar
  12. Vou ter que chatear novamente a polícia. Também não ias gostar.

    ResponderEliminar
  13. sei bem o que isso é. é tortura de sono. é recorrente ou foi so agora?

    ResponderEliminar
  14. Tem sido ultimamente! Acho que não está cá o inquilino é o filho da proprietária usa para festas.

    ResponderEliminar
  15. Se é recorrente, é um problema :( já falaram com a proprietária? Talvez ajude a estancar a má criação.

    ResponderEliminar
  16. Há anos que digo o mesmo! Deixei-a da representar por causa disso mesmo.

    ResponderEliminar

Enviar um comentário